Service & Wartung
Seit jeher legt itiso Wert auf einen Service, der seinen Namen verdient und die Herstellerstandards bei weitem übertrifft.
Mit unseren Service-Partnern liefern wir Ihnen nicht nur Dienstleistungen
für einzelne Produkte, sondern für die gesamte Lösung. Wir unterstützen Sie herstellerunabhängig: Für uns zählt nur die optimale Lösung für Ihr Szenario. iItiso ist deutschlandweit für Sie da.
Zusammen mit Stortrec bieten wir „Solution-Care-Packs“ an. Damit vermeiden wir Lücken im normalen Hersteller-Service, der Ersatzteile, Software Patches und Professional Services umfasst.
Solution-Care-Packs enthalten:
- Regelmäßiger Health Check und Reporting aller zu einer Lösung gehörigen Komponenten
- Information über den Zustand der Infrastruktur
- notwendige Firmware-Updates oder Wartungsarbeiten
Für unsere Kunden ist es mittlerweile selbstverständlich, ein Solution-Care-Pack abzuschließen. Sie können auch bereits vorhandene Lösungen mit diesem Service optimieren.
Die amalphi AG bietet herstellerunabhängigen, weltweiten IT-Service für Ihre IT-Infrastruktur. Die Servicekonzepte von amalphi sind am Markt etabliert und decken alle bekannten Produkte namhafter Hersteller ab (TPM – Third Party Maintenance).